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Suscripción

Aunque el término suscripción no es exclusivo del marketing online, no cabe duda de que ha sido en el entorno de internet cuando ha explotado definitivamente. Veamos en qué consiste.

El acto de suscribirse a algo, proviene del verbo suscribir, que implica registrarse o pedir un abono a alguna clase de servicio. Por ejemplo, a una revista, a algún tipo de publicación, etc.

Hoy en día, a nivel de internet, podemos conocer a mucha gente suscrita a muy diversos servicios, como audiovisuales en Netflix o HBO, de lectura en alguna web de libros, a una revista online, etc.

Antaño, la suscripción a una publicación implicaba que la revista, libro o lo que fuera se recibía en casa a través del correo postal. Luego, se pagaba un abono mensual o anual y ya estaba todo hecho.

La suscripción actual

En la actualidad, muchas suscripciones online ni siquiera requieren de pago alguno. Puede ser que te suscribas a la newsletter de una web o un blog y que de forma semanal o mensual recibas en tu dirección de email las diversas novedades publicadas por el site.

No obstante, no todas las suscripciones online son gratuitas. Muchas son igualmente de pago e implican recibir información o emails, o bien libros, revistas y demás en tu propia casa.

En la actualidad, las suscripciones online se usan para muy diversos fines. Principalmente, para dar un servicio al cliente. No obstante, también son útiles para mantener al público informado de las novedades, para mantener un contacto directo y cercano, para estar al día de sus gustos y necesidades y, básicamente, para fidelizar, en especial, cuando es gratuita, creando un vínculo muy especial entre empresa y cliente.

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