Ventaja competitiva ejemplos reales

la ventaja competitiva de mcdonald’s

La ventaja competitiva se ha definido como el rendimiento superior de la organización en comparación con otras organizaciones del mismo sector o el rendimiento superior en relación con la media del sector. También se define como cualquier cosa particular que una organización hace superior a sus competidores.

Veamos un ejemplo de ventaja competitiva, Tesla Incorporation. Tesla es una empresa que produce coches de lujo y tecnología de alto nivel. Si se observan todos los aspectos de su negocio, se puede decir que no tienen competidores directos en función del sector en el que operan y en función del producto/servicio que ofrecen.

Tesla es conocida por invertir la mayor parte de sus ingresos en actividades de investigación y desarrollo. Su objetivo principal es mejorar constantemente y hacer que el transporte personal sea de alta tecnología. Además, intentan reducir el uso del petróleo, que se considera la principal fuente de energía. Además, buscan automatizarlo todo. Por todas estas razones y otras más, Tesla también está considerada como una empresa muy respetuosa con el medio ambiente. Todos estos factores hacen que Tesla destaque entre sus competidores, y se espera que esto siga siendo así en el futuro.

la ventaja competitiva de tesla

Pero también tendrá que asegurarse una ventaja competitiva real. Esto parece sencillo en teoría. Pero conseguir una ventaja competitiva sostenible para su empresa de comercio electrónico puede ser un reto en la práctica.

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La definición más común de ventaja competitiva es un atributo que permite a una empresa superar a sus competidores. O, citando al famoso profesor de la Harvard Business School Michael E. Porter (al que volveremos a ver pronto)

“La estrategia competitiva consiste en ser diferente. Significa elegir deliberadamente realizar actividades de forma diferente o llevar a cabo actividades diferentes a las de los rivales para ofrecer una combinación única de valor”. Michael E. Porter, Harvard Business School

También podemos añadir que para que algo se considere una ventaja competitiva, debe ser difícil -idealmente, imposible- de replicar por otros. Si es relativamente fácil de copiar, es sólo una ventaja competitiva temporal y no cuenta como una ventaja competitiva real y sostenible.

¿Recuerda al profesor Michael E. Porter de antes? Pues echemos un vistazo a su clásico libro “Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance”. En este libro identifica tres ejemplos de estrategias “genéricas” de ventaja competitiva que las empresas pueden utilizar para establecer una ventaja competitiva sostenible.

ejemplos de empresas de diferenciación

El reto de la estrategia empresarial es encontrar una ventaja sostenible sobre otras organizaciones y productos del mercado. Si analizamos la ventaja competitiva con ejemplos, descubriremos que diferencia a una empresa de la competencia. Ya sean garantías de devolución del dinero, opciones de entrega a domicilio o servicios de guardería a corto plazo, la ventaja competitiva crea una posición favorable para una organización en el mercado. Si analizamos la ventaja competitiva con ejemplos, veremos que permite a una empresa producir servicios de calidad o productos asequibles, como una mejor experiencia de usuario, propiedad intelectual o un servicio de atención al cliente de alto nivel.

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Los ejemplos de ventaja competitiva muestran que es una característica que permite a una organización superar a la competencia. Una ventaja competitiva hace que los bienes y servicios de una marca parezcan superiores en comparación con los productos de la competencia. Los ejemplos de ventaja competitiva en la vida real muestran que no se limita a las empresas y puede extenderse a los individuos e incluso a los países. Puede ayudar a conseguir márgenes superiores y generar un enorme valor tanto para la organización como para sus accionistas.

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Una ventaja competitiva puede provenir de la experiencia del usuario -es decir, un producto mejor, más asequible o más agradable- o puede ser otro activo tangible o intangible, como la propiedad intelectual o el equipo de atención al cliente.

Es posible que tenga varias ventajas competitivas posibles, la que elija para promocionar en su marketing y comunicación de marca debe ser la que tenga mayor diferenciación y potencial de enganche.

Una empresa consigue una ventaja competitiva sostenible cuando cumple uno (o más) de los tres criterios siguientes, tal y como expuso un profesor de la Harvard Business School en 1985: Liderazgo en costes: ofrecer un valor razonable a un precio inferior al de los competidores Diferenciación: ofrecer productos y servicios mejores (o únicos) que los demás Enfoque: reconocer, comprender y comprometerse con un mercado objetivo de una manera que ninguna otra empresa lo hace.

Una empresa puede crear una ventaja competitiva cobrando un precio más alto que los competidores. Es cierto que esto parece ir en contra del concepto de liderazgo en costes de Porter. Pero escúchanos… Al fijar un precio más alto para los productos, una empresa puede establecerse como una marca de lujo y crear un aire de exclusividad. Sin embargo, el producto y el servicio tienen que justificar el coste inflado. Otra estrategia eficaz es aprovechar la tecnología punta y adoptar la innovación, sobre todo si sus principales competidores aún no lo han hecho al mismo nivel. Esto debe hacerse de manera que otras empresas no puedan duplicar exactamente, o al menos, les resulte muy difícil hacerlo. Esto se relaciona con otra estrategia, que consiste en ofrecer un nivel tan alto de servicio al cliente dedicado y personalizado, que ninguna otra empresa pueda competir. La aplicación de las últimas tecnologías puede proporcionar a los clientes una mejor experiencia en general cuando se utilizan correctamente.

Por Emilio Velazquez

Soy Emilio Velazquez webmaster y principal redactor de webinstant.es . Me encantan los perros y el café caliente por las mañanas.